4.2.2-Addetti all'accoglienza e all'informazione della clientela

Le professioni classificate in questa classe ricevono il pubblico nel momento del contatto con l'impresa o l'organizzazione o in attività ricettive, assistendolo rispetto alle sue esigenze o richieste; forniscono informazioni direttamente o per telefono e indirizzano il pubblico agli uffici e al personale competente.